为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,充分发挥社保“服务为民、服务发展”的作用,姑苏区社保中心从三方面入手,积极采取有效措施应对疫情、保障待遇。一是有力有序做好内部管理工作。安排落实好内部职工的排查、轮班、隔离等工作,对到岗人员做好防护措施,定期监测、汇总、上报人员外出和健康状况,同时做好突发情况应急处置方案。从内部入手,确保职工安全,保障服务运行。二是积极推进社保线上服务工作。推进“不见面”业务办理模式,积极引导参保企业开通网上申报服务,通过网上申报平台办理各项社保业务;大力推广社保掌上业务,宣传“苏州人社”、“苏州社保”等微信线上服务;开通临时性“不见面”办理渠道,对于无法由参保单位或个人,通过QQ、微信、电子邮箱等方式进行服务,能不见面就不见面,切实减少人员聚集。三是及时有序做好沟通协调工作。协助姑苏区防疫指挥部筛选本区湖北、温州户籍的参保人员、退休人员信息,配合做好排查工作;与街道经管部门、辖区企业沟通,做好相关政策的宣传、解读和社保业务经办服务工作;与市、区社保部门沟通,交流、借鉴、学习行之有效的工作方法、应对举措,共同为打赢新冠肺炎防疫攻坚战努力。

姑苏区社保中心